Comment avoir des clients en ligne (1/3)
T’es peut-être bon dans ton domaine. Mais si personne ne t’achète, t’as un hobby, pas un business.
Tu veux avoir des clients en ligne ? Très bien. Que tu sois freelance, formateur, coach, créateur de contenu, artisan ou consultant, la réalité est la même : sans clients, tu crèves. Brutal, mais vrai.
Mais alors, pourquoi autant de personnes galèrent à trouver des clients alors qu’on vit à l’ère du digital ? Parce que la majorité se plante sur les bases. Elles croient que poster 3 visuels Canva sur Instagram ou s’inscrire sur une plateforme va suffire. Spoiler : non.
Dans cette première partie, on va voir :
- Pourquoi tu galères (même si tu es compétent)
- Les 3 erreurs qui te bloquent
- Les fondations à poser pour attirer (pas courir après) des clients
- Les leviers concrets à actionner selon ton activité
C’est parti.
Pourquoi tu n’as pas (assez) de clients aujourd’hui
On ne va pas tourner autour du pot : si tu galères à avoir des clients en ligne, ce n’est probablement pas parce que tu es mauvais. C’est souvent parce que :
- Tu n’as pas de stratégie de visibilité
- Tu ne parles pas aux bonnes personnes
- Tu n’inspires pas confiance
- Tu vends flou, cher ou ennuyeux
💡 Exemple : Tu proposes du “coaching bien-être holistique pour femmes ambitieuses”. Super. Mais tu ne montres ni avant/après, ni preuve de résultats, ni bénéfice concret ? Personne ne comprend ce que tu fais. Donc personne n’achète.
Avoir des clients en ligne, ce n’est pas une question de “chance” ou d’algorithme. C’est une question de clarté + régularité + stratégie.
3 erreurs fréquentes qui t’empêchent d’avoir des clients
1. Tu parles de toi, pas d’eux
Ton site, ton profil LinkedIn, ton Insta disent des trucs comme :
“Je suis passionné par le marketing digital depuis 4 ans”
“Je suis un coach certifié et j’aide les gens à se sentir mieux”
Résultat : tu n’attires personne, car tu parles de toi, au lieu de parler des problèmes concrets de ton client idéal. C’est lui le héros, pas toi.
Transforme ça en :
“Tu as du mal à avoir des clients sur Instagram malgré tout ton contenu ? Je t’aide à vendre sans t’épuiser.”
Impact immédiat.
2. Tu changes d’offre tous les 3 jours
Aujourd’hui, tu proposes un accompagnement. Demain, tu lances un ebook. Après-demain, tu fais une formation “bêta”. Tes clients ne comprennent pas ce que tu fais. Toi-même, tu ne sais plus ce que tu vends.
💡 Le cerveau humain aime la clarté et la répétition. Si tu n’as pas répété ton offre au moins 20 fois publiquement, ne t’étonne pas qu’elle n’ait pas encore marché.
3. Tu n’as pas de système de prospection ou d’attraction
Tu crois que les clients vont venir parce que t’as mis un post viral un mardi. Ou que l’univers va t’envoyer des leads parce que t’as “manifesté l’abondance” en story.
Non. Il te faut un système :
- Soit un système d’attraction (inbound) → contenu + stratégie
- Soit un système de prospection (outbound) → messages, appels, pitchs ciblés
- Soit un mix des deux
Les fondations : poser les bases d’une vraie stratégie client
Avant de publier quoi que ce soit, tu dois être au clair sur 3 piliers. Pas optionnels. Obligatoires.
PILIER 1 – Ton client cible (persona)
Pas “tout le monde”.
Tu dois connaître :
- Son problème douloureux
- Ce qu’il essaie déjà sans succès
- Ce qu’il gagnerait avec toi
📌 Exemple : Si tu aides des restaurateurs à avoir plus de clients, ton client cible peut être :
“Un propriétaire de fast-food à Douala qui galère à remplir sa salle, ne connaît rien au digital, mais est prêt à investir s’il voit un résultat rapide.”
PILIER 2 – Ton offre (claire, irrésistible, concrète)
Pas “je t’aide à te sentir mieux” ou “je propose des visuels pour Instagram”.
Mais :
- Résultat clair → ce que la personne obtient
- Délai ou méthode → comment, en combien de temps
- Format simple → session, abonnement, pack, etc.
📌 Exemple efficace :
“Je crée pour toi 12 visuels Instagram en 48h pour 250€, livrés prêts à poster avec texte inclus.”
PILIER 3 – Ta vitrine digitale
Ton client va te googler. Il va cliquer sur ton profil. Il va regarder ce que tu as déjà fait. Donc tu dois avoir :
- Un profil propre (LinkedIn, Instagram, site ou même PDF pro)
- Des preuves sociales : témoignages, avant/après, résultats
- Une cohérence visuelle et verbale
Pas besoin d’un site à 500€. Une page Notion ou un bon carrousel Insta peut suffire si c’est clair et vendeur.
Les canaux pour trouver des clients en ligne (et comment les utiliser intelligemment)
Tu ne peux pas juste “poster” et espérer. Chaque canal a ses règles. Voici les principaux moyens d’avoir des clients en ligne, avec des exemples concrets :
1. Les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn)
Ce n’est pas “poster pour poster”. C’est publier pour convaincre.
🎯 Ce qui fonctionne :
- Montrer des résultats concrets
- Partager des étapes de travail
- Créer des contenus éducatifs utiles
- Faire des offres simples avec appel à l’action
📌 Exemple :
“Voici le post qui a généré 132 partages pour mon client.
👉 Je te crée ce type de contenu en 3 jours. Envie d’essayer ? Écris-moi ‘STRATÉGIE’ en DM.”
2. Les plateformes freelance (Fiverr, Malt, ComeUp, Upwork)
Tu ne gagnes pas de clients sur Fiverr en “attendant que ça tombe”. Tu gagnes des clients en :
- Optimisant ton titre et ta description avec les bons mots-clés
- Ajoutant des exemples concrets
- Offrant un petit bonus ou une garantie
💡 Astuce : démarre avec un prix d’appel (sans brader), livre vite, récupère des avis, puis augmente progressivement.
3. Les groupes / communautés
Tu veux des clients gratuitement ? Va là où ils traînent déjà. Groupes Facebook, Discords, forums pros, etc.
Mais n’y spamme pas. Apporte d’abord de la valeur :
- Réponds à une question avec expertise
- Propose un mini audit gratuit
- Fais une offre exclusive “réservée au groupe”
🎯 Objectif : que les gens voient ton expertise AVANT que tu parles de tes services.
4. L’email ou la prospection directe
Envoyer des messages bien ciblés peut faire des miracles, même en 2025. Le secret ? Ne pas copier-coller des trucs bateaux.
📌 Exemple de message personnalisé :
“Bonjour [Nom],
J’ai vu votre page Instagram et je pense qu’en structurant un calendrier de publication avec des visuels mieux optimisés, vous pourriez attirer 2x plus de clients.
Je vous propose une mini-analyse gratuite si vous êtes ouvert à en discuter.
Belle journée, [Prénom]”
💡 Envoie 5 messages de ce genre par jour → tu vas forcément déclencher des échanges.
Et ça, c’est que la première couche.
Dans la deuxième partie, on va aller encore plus loin :
- Je te montre comment bâtir un système complet d’attraction client
- On verra les types de contenus qui vendent sans forcer
- Et je te donne des scripts, templates et séquences que tu peux utiliser dès demain
Comment avoir des clients en ligne (2/3)
Tu veux des clients ? Il te faut un système. Pas une prière.
Le gros piège du business en ligne, c’est de penser que les clients arrivent par magie si tu fais “du bon travail”. Faux. Le business, ce n’est pas une dictée notée sur 20. C’est une guerre d’attention, de positionnement, de confiance.
Dans cette deuxième partie, on va bâtir ton système d’attraction client, étape par étape. Pas une usine à gaz. Juste ce qu’il faut pour que :
- Les bons clients viennent à toi
- Tu ne perdes plus ton temps avec les curieux ou les radins
- Et que tu puisses prévoir ton chiffre, pas juste “espérer”
On y va.
La méthode “Aimant à Clients” : le système simple et puissant
Un vrai système client en ligne repose sur 4 piliers. Tu peux l’appliquer que tu sois freelance, consultant, formateur, coach, créateur de contenus ou même artisan.
🧱 PILIER 1 – Un message clair (pas une bio floue)
Ton message, c’est la base. C’est ce que ton client potentiel doit comprendre en 5 secondes. Pas plus. Pas moins.
📌 Formule simple :
“J’aide [type de client] à [résultat concret] sans [obstacle principal].”
🎯 Exemples :
- “J’aide les freelances à trouver leurs 5 premiers clients sans passer par les plateformes.”
- “J’aide les femmes entrepreneures à structurer leur compte Instagram pour vendre leurs services.”
💡 Vérifie : est-ce que ta bio Insta ou LinkedIn dit ça clairement ? Sinon, corrige. Aujourd’hui.
🧱 PILIER 2 – Une offre béton (qui donne envie de dire OUI)
Ton offre, ce n’est pas juste un prix et un descriptif. C’est une promesse + un format + un bénéfice clair.
Ce que ton offre doit contenir :
- 🧲 Un résultat précis (“avoir 5 vidéos virales”, “doubler tes vues en 30 jours”)
- 🛠️ Un processus simple (3 étapes, 1 atelier, 1 livrable)
- 📦 Un format défini (coaching, pack, service clé en main)
- 💸 Un tarif lisible (pas de surprise)
🎁 Bonus : ajoute une garantie ou un bonus pour renforcer la confiance :
“Satisfait ou optimisé : je retravaille gratuitement si tu n’es pas convaincu.”
🧱 PILIER 3 – Du contenu qui attire les bons clients
Ton contenu ne doit pas “faire joli”. Il doit éduquer, convaincre, qualifier.
Voici les 4 types de contenus qui génèrent des clients sans être agressif :
1. 📚 Le contenu éducatif
Tu expliques un problème courant et tu donnes un bout de solution.
Exemple :
“Pourquoi tes posts Insta ne marchent pas (et quoi faire à la place)”
➡️ Objectif : montrer ta maîtrise du sujet
2. 🧠 Le contenu d’autorité
Tu démontres un résultat ou une compétence spécifique.
Exemple :
“Comment j’ai aidé un client à passer de 230 à 1200 vues par post en 3 semaines”
➡️ Objectif : prouver que tu sais faire ce que tu promets
3. 🎯 Le contenu polarisant
Tu prends position. Tu critiques une fausse croyance, tu remets les pendules à l’heure.
Exemple :
“Non, faire du contenu tous les jours ne suffit pas pour vendre. Voilà pourquoi.”
➡️ Objectif : te différencier, filtrer les bons clients
4. 💥 Le contenu d’activation
Tu fais une offre directe, claire, avec un appel à l’action.
Exemple :
“Je prends 3 personnes pour booster leur visibilité LinkedIn. Audit gratuit à la clé. Qui veut en profiter ?”
➡️ Objectif : déclencher des messages entrants ou des rendez-vous
🧠 Important : ne publie pas au hasard. Fais un calendrier simple :
- Lundi : éducatif
- Mercredi : autorité
- Vendredi : offre
Tu crées une habitude, un rythme. Tu deviens une référence.
🧱 PILIER 4 – Une séquence pour convertir (sans forcer)
Ok, tu as de la visibilité. Mais maintenant, comment tu transformes un “j’aime bien ce que tu fais” en client payant ?
Voici un exemple de séquence simple à adapter selon ton business.
⚙️ Séquence client simple et efficace
Étape 1 : Prise de contact
Tu reçois un message, un commentaire, une réaction ? Tu engages direct.
📩 Exemple de réponse :
“Merci pour ton message ! Est-ce que tu peux me dire rapidement ce que tu aimerais améliorer ou atteindre ? Je te dirai si je peux t’aider.”
Étape 2 : Qualification
Tu poses 2-3 questions simples pour comprendre le vrai besoin.
🎯 Objectif : savoir si la personne est sérieuse, prête à investir, et alignée avec ton offre.
Exemple de questions :
- Qu’est-ce que tu veux atteindre dans les prochaines semaines ?
- Qu’est-ce que tu as déjà essayé ?
- Quel budget tu as prévu pour ça ?
Étape 3 : Proposition claire
Tu fais une offre ultra lisible (pas un roman). Par écrit ou à l’oral.
📦 Exemple de pitch :
“Voici ce que je te propose : un accompagnement d’1 semaine pour clarifier ta stratégie Insta + 5 visuels + 1 session live avec moi → 600€.
Si tu confirmes, je t’envoie les infos de paiement et on démarre.”
Étape 4 : Suivi / relance
Si pas de réponse ? Tu relances une fois, gentiment mais fermement.
📌 Exemple de relance :
“Hello, toujours partant pour avancer sur ton projet Insta ? Dis-moi si tu veux qu’on bloque une date.”
🚫 Pas de relance agressive. Tu proposes, tu ne mendies pas.
Exemple concret : comment j’ai décroché 3 clients avec 1 seul post LinkedIn
Pour te prouver que ça marche, voici un scénario réel (ou réplicable) :
- J’ai posté un contenu éducatif :
“Pourquoi 90% des freelances n’ont pas de client (et comment les 10% restants font vraiment)”
- À la fin, j’ai mis :
“Je prends 2 freelances pour un audit express gratuit de leur profil. Tu veux en profiter ? Commente ‘audit’.”
- 14 personnes ont commenté, j’ai DM tout le monde, j’ai qualifié 6, fait 3 appels, 3 ont signé.
👉 Résultat : 3 clients en 48h, sans payer de pub, sans spammer, sans forcer.
Et ça, ce n’est qu’un exemple. Tu peux adapter la même mécanique sur :
- Insta avec les stories
- TikTok avec des vidéos courtes
- Email si tu as une petite liste
- Groupes Facebook ou forums pros
Dans la troisième partie, on va passer à l’étape finale :
- Comment construire une machine prévisible à clients
- Comment gérer la croissance sans t’épuiser
- Et comment transformer tes clients en ambassadeurs actifs
Comment avoir des clients en ligne (3/3)
Tu ne veux pas juste avoir des clients. Tu veux qu’ils arrivent sans que tu sois constamment en train de prospecter. Voici comment.
On va pas se mentir : si tu dois à chaque fois t’arracher pour trouver un client, ton business est fragile. Un mois sans énergie, une semaine sans réseau, et tout s’écroule.
Ce qu’il te faut, c’est une machine à clients. Pas une plateforme magique, mais un système prévisible que tu peux faire tourner presque en automatique. Et qui transforme tes clients en ambassadeurs.
C’est exactement ce qu’on va voir ici :
- 🔁 Comment mettre en place une routine client simple mais puissante
- 🧠 Comment améliorer ton taux de conversion sans changer ton offre
- 🚀 Comment faire de chaque client un levier pour en attirer d’autres
La machine à clients : ta routine hebdo (simple et scalable)
Tu n’as pas besoin de faire 50 trucs par jour. Tu as besoin de faire les bonnes actions chaque semaine, avec discipline. Voici un plan minimaliste, qui fonctionne avec 3 à 5h par semaine.
📅 Ton planning hebdo pour attirer des clients
Jour | Action | Objectif |
---|---|---|
Lundi | Créer 1 contenu d’autorité | Montrer ton expertise |
Mardi | Répondre à 5 messages ou prospects | Entretenir le réseau |
Mercredi | Publier une offre claire (story ou post) | Créer une opportunité de vente |
Jeudi | Prospecter (DM, emails, commentaires) | Aller chercher les clients |
Vendredi | Relancer + récolter un témoignage | Boucler la boucle |
🧠 Pro tips :
- Programme tes posts avec Later ou Metricool
- Note tout dans un Google Sheet ou Notion simple
- Bloque des créneaux fixes pour éviter la procrastination
Les 3 leviers invisibles pour mieux convertir
Souvent, tu n’as pas besoin de plus de trafic ou de vues. Tu as juste besoin de mieux convertir ce que tu as déjà. Voici les 3 leviers à travailler sans toucher à ton offre :
1. 🧠 L’effet miroir : parler comme ton client pense
Si ton prospect se dit :
“Je galère à avoir des clients”,
et que toi tu lui parles de :
“scaling, tunnel de conversion, taux de closing”…
tu le perds.
💬 Utilise ses mots à lui. Reprends ses phrases dans ton contenu, dans tes appels, dans ta proposition. Il se sentira compris. Et quand il se sent compris, il achète.
2. 🧾 La preuve sociale constante
Les gens n’achètent pas ce que tu dis. Ils achètent ce que les autres disent de toi.
📌 Stratégies simples à appliquer :
- Capture tous les retours positifs (même en message privé)
- Poste un témoignage client par semaine (carrousel, story, post)
- Fais des “avant/après” visuels (avant = flou / après = résultats)
💡 Même un “Merci, super clair ton message !” peut devenir un élément de preuve sociale. Ne néglige rien.
3. 🔁 L’offre testée et validée
Tu ne changes pas ton offre à chaque mois. Tu la testes. Tu l’ajustes. Tu la fais évoluer par la réalité terrain.
🎯 Règle d’or : tant que tu n’as pas fait 10 ventes de la même offre, n’en crée pas une autre. Résiste à l’envie de tout refaire. Ce n’est pas l’offre le problème. C’est souvent :
- Ton message
- Ton canal
- Ton manque de visibilité ou de relance
Transformer tes clients en ambassadeurs (le vrai game)
Tu veux de la croissance sans t’épuiser ? Tu dois transformer tes clients en commercials involontaires. Pas besoin de pub, pas besoin de force de vente. Juste une expérience client qui donne envie de parler de toi.
1. 🎁 Crée un effet “wow” dès le départ
Exemple :
- Offre un petit bonus inattendu (template, astuce, mini-audit)
- Envoie une vidéo personnalisée de remerciement
- Sur-livre (donne un peu plus que prévu)
Résultat : tu sors du lot → ton client te recommande
2. 🧲 Encourage les partages
Tu veux que ça parle de toi ? Demande-le.
📌 Exemples d’appels à l’action naturels :
- “Si tu connais quelqu’un qui a le même problème, partage-lui cette astuce”
- “Tu veux soutenir mon travail ? Partage ce post à un entrepreneur que ça pourrait aider”
- “Ton retour m’aide à améliorer mon service. Tu serais ok pour laisser 2 lignes de feedback ?”
➡️ Les gens adorent rendre service. Donne-leur une opportunité de le faire facilement.
3. 💸 Mets en place un mini programme de parrainage
Sans te compliquer la vie, tu peux dire :
“Si tu m’envoies un client, je t’offre 10% ou un bonus / service gratuit.”
Même informel, ça fonctionne. Et surtout, ça fidélise. Tu transformes chaque client satisfait en source de clients futurs.
Ton tableau de pilotage clients
Tu veux professionnaliser ton approche ? Suis tes prospects et clients comme un pro, même sans CRM. Un simple Google Sheet suffit.
Que suivre :
Élément | Pourquoi ? |
---|---|
Nom / contact | Suivi précis |
Canal d’entrée | Savoir ce qui fonctionne |
Besoin identifié | Personnalisation |
Proposition envoyée ? | Ne rien oublier |
Statut | En attente / signé / perdu |
Date de relance | Organiser ton suivi |
🧠 Crois-moi : suivre tes prospects avec sérieux, c’est ce qui fait la différence entre les “chanceux” et les pros qui cartonnent.
Et maintenant ?
Tu as un système. Des actions concrètes. Un plan. Tu sais comment :
- Structurer ton message et ton offre
- Attirer avec du contenu
- Convertir avec méthode
- Fidéliser et faire parler de toi
La question maintenant, ce n’est plus “comment avoir des clients en ligne ?”
C’est : “combien tu veux en avoir, et à quel rythme tu veux travailler ?”
Car oui, tu peux avoir des clients en ligne, même en partant de zéro, sans audience, sans pub.
Mais pas si tu fais les choses à moitié. Pas si tu te caches. Pas si tu attends que ça tombe du ciel.
Tu dois montrer ce que tu sais faire. Dire à qui tu t’adresses. Demander des retours. Corriger. Relancer. Livrer. Recommencer.
C’est simple. Pas facile. Mais 100% faisable.
📌 Aller plus loin
Tu veux être entouré de gens qui avancent sérieusement, qui se soutiennent, qui partagent les vraies stratégies sans baratin ?
Regarde du côté de Les Entrepreneurs du Kiff. Une communauté pour ceux qui veulent kiffer leur business tout en le faisant grandir avec intention, impact, et plaisir.